+4.000 tilfredse kunder
Fri support, når du har brug for det!
Få den support, du har behov for, uden ekstra omkostninger. Hos os er det en selvfølge, at du skal have fri support, når du investerer i en ny hjemmeside, webshop eller mail løsning.
Uanset om du har spørgsmål, brug for rådgivning eller teknisk assistance, er vores supportteam altid klar til at hjælpe dig.
Få hjælp via:
- Telefon
- Fjernsupport
Få mest muligt ud af din hjemmeside og mail hos os
Vi ønsker at vores kunder får mest muligt ud af deres hjemmeside og mail løsning, derfor tilbyder vi fri support.
Få en hjemmeside der fungerer 24/7
Hos os er din hjemmeside i de bedste hænder, så du ikke går glip af potentielle kunder på grund af tekniske udfordringer. Vi gør det enkelt for dig, så du kan koncentrere dig om at drive din virksomhed, mens vi tager os af det tekniske bagved.
Vi løser tekniske udfordringer med fjernsupport
Oplever du tekniske problemer, som vi ikke kan løse over telefon eller mail, er det ikke et problem. Med fjernsupport kan vi få adgang til din computer, uden at være fysisk til stede hos dig, og yder support direkte fra vores eget kontor. Det er en nem og effektiv løsning, så du sparer tid og hurtigt kan komme tilbage til dit arbejde.
Du behøver ikke bekymre dig, når vi får adgang til din computer. Du kan selv følge med i, hvad vi laver på din skærm. Forbindelsen er krypteret, og vi kan ikke oprette forbindelse til din computer efter endt support. Vi prioriterer din tryghed, og vi har tavshedspligt, uanset hvad vi ser på din skærm.
Sådan foregår det:
- Download TeamViewer og accepter ansvarsfraskrivelsen
- Oplys dit brugerID og adgangskode
- Herefter får vi adgang til dit skrivebord på computeren
Mød din supporter
Jeg lægger stor vægt på at opretholde en god dialog med mine klienter, da kommunikation er essentiel inden for webdesign. Jeg stræber efter at forstå deres behov og tilbyde rådgivning og vejledning for at imødekomme deres ønsker bedst muligt.
Min interessebaggrund spænder bredt fra historie til medicin og naturvidenskab, men mit centrale fokus har altid været på programmering og udvikling. Webudvikling tilbyder mig både muligheden for at løse tekniske udfordringer og udfolde min kreative side, hvilket jeg værdsætter meget.
Lars K. Thomsen (Support)
